Van nattevingerwerk naar overzicht
Als productieleider pur sang is Ramon gericht op beheersing van processen. Hij wil het toegangssysteem van Dutchflame veilig, goed en inzichtelijk geregeld hebben.
Hij wil te allen tijde kunnen zien wie er waar aan het werk is en hij wil zich geen zorgen hoeven maken over de toegang van medewerkers tot het pand.
Ramon zoekt een bedrijf dat dit voor hem kan regelen, het liefst een lokale partner. Komt goed uit, want Deurplus zit in de buurt.
Het eerste contact verloopt heel plezierig, vertelt Ramon later als we aan de koffie zitten terwijl in de hal naast ons houten aanmaakblokjes worden geproduceerd.
Ramon: “In geval van brand treedt ons calamiteitenplan in werking. Iedereen moet à la minuut het pand verlaten en zich buiten melden bij een verzamelpunt. Dan wil ik direct kunnen zien of er nog mensen in het gebouw zijn.”
“Naast aanwezigheidsregistratie wilden wij ons toegangscontrolesysteem ook in kunnen zetten om bezoekerspassen aan te maken. Bezoekers moeten te traceren zijn wanneer zich een calamiteit voordoet. Samen zijn we naar een concrete oplossing gaan kijken. Dat is fantastisch verlopen.”
Op basis van al onze wensen, mogelijkheden en onze situatie heeft Deurplus ons een digitaal sluitsysteem met tijdsregistratie van Paxton Net2 met persoonlijke druppels geadviseerd. Hiermee is het real time inzichtelijk wie aanwezig is.
Ik had contact met nette mensen en wist goed waar ik aan toe was. Alle mogelijkheden werden overzichtelijk in een offerte opgenomen. Toen hebben we dit gekozen.
Ook hierna verliep het uitstekend met Deurplus. Ze hielden ons goed op de hoogte over de planning en wanneer ze langs zouden komen. Deurplus komt vaak met twee monteurs. Ze werken snel en netjes.”
Open contact met monteurs over details
“Tijdens de montage was er gelegenheid voor overleg en het was ook makkelijk om onze voorkeuren aan hen door te geven.
Samen hebben ze met ons het systeem ingesteld en hoe we rapportages kunnen maken. Ze hebben uitgebreid gecontroleerd of alles werkt. Tot op heden werkt het perfect.”
Gericht op de langetermijn en uitstekende service
“Deurplus heeft zich bewezen als een meedenkende, langetermijn adviseur en installateur. Ze communiceren helder en ze zijn service gericht.
Er was bijvoorbeeld een storing in het systeem dat op een bestaand slot gemaakt was. De voltage klopte niet helemaal. Dat hebben ze direct opgelost.”
Deurdenkers
“Zouden wij ooit uitbreiden met nieuwbouw, dan zouden wij Deurplus in een vroeg stadium al betrekken. Het Paxton systeem is schaalbaar dus nieuwe panden met nieuwe deuren kunnen direct opgenomen worden in het digitaal sluitplan.
Dat heeft als voordeel dat we zoveel mogelijk van de toegangscontrole netjes kunnen wegwerken in plaats van opbouwen. Deurplus heeft echt verstand van bouwkundige beveiliging. Zij denken mee over alle technieken in en rondom de deur.
En zouden we nu extra binnendeuren willen voorzien van digitale toegangscontrole, dan kan dat ook snel gerealiseerd worden.”
Maatwerk voor Dutchflame
“Dutchflame werkt in de cloud, maar wij wilden ons tijdsregistratiesysteem via een lokaal netwerk benaderbaar hebben. Mocht internet uitvallen, dan moet Paxton blijven werken.
Deurplus heeft hiervoor netjes een koppeling met de juiste IP-adressen tot stand gebracht met hun ICT-partner. Ook dat verliep prima.”